AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen Onlineshop – www.tvd-verlag.de | tvd-Verlag GmbH

§ 1 Geltungsbereich
Für alle Onlineshop-Bestellungen bei der tvd-Verlag GmbH - sowohl für Bestellungen bei dem Onlineshop ruhama.de der tvd-Verlag GmbH, als auch für Bestellungen bei dem Onlineshop tvd-verlag.de der tvd-Verlag GmbH, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die tvd-Verlag GmbH nicht an, es sei denn, die tvd-Verlag GmbH hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie erhalten per E-Mail eine Bestellbestätigung, die noch keine Annahme Ihres Angebots ist, sondern lediglich der Bestätigung des Einganges Ihrer Bestellung dient. Ein Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Vertragspartner ist bei Bestellungen über die oben genannten Onlineshops ist die tvd-Verlag GmbH. Die tvd-Verlag GmbH bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.

§ 3 Gesetzliches Widerrufsrecht | Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: tvd-Verlag GmbH - Parkstr. 20 - 40477 Düsseldorf Telefax: 0211/445504 E-Mail – tvd-Verlag GmbH: info@tvd-Verlag.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

§ 4 Preise und Versandkosten, Preisanpassungsklausel
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Als Versandkosten berechnen wir gewichtsabhängig die jeweils geltenden Postgebühren zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als 4 Monaten die Preise entsprechend den eingetretenen Kostenänderungen, insbesondere aufgrund von Tarifverträgen, Druck- und Materialpreisänderungen, zu erhöhen oder herabzusetzen. Wir werden dem Kunden eine entsprechende Preisänderung mindestens vier Wochen im Voraus bekannt geben. Dem Kunden steht bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als 4 Monaten bei einer Preiserhöhung um mehr als 5 % ein Rücktrittsrecht, bei Abonnementverträgen bei einer Preiserhöhung um mehr als 5 % p.a. ein Kündigungsrecht zu, jeweils für den Zeitpunkt des Wirksamwerdens dieser Preiserhöhung. § 5 Lieferung, Selbstlieferungsvorbehalt Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht im Angebot anders angegeben, ca. 3 - 5 Werktage, sofern nicht eine abweichende Lieferadresse angegeben wird. Wenn das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht, weil wir ohne eigenes Verschulden von unserem Lieferanten nicht beliefert werden, sind wir dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Die eventuell bereits geleisteten Zahlungen des Bestellers werden unverzüglich erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, z.B. weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Adresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

§ 6 Rechte bei Mängeln, Kundendienst, Haftung
Bei einem Mangel der Kaufsache erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Ist eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Sache innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ersatzsache an den Verlag auf Kosten der tvd-Verlag GmbH zurückzusenden. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Wertersatz sowie Schadensersatz geltend zu machen. Der Verlag haftet nur, sofern bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten typischerweise vorhersehbare Schäden entstehen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt (Schaden aus der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit) oder zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch bei Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Mängelanzeigen / Reklamationen / Rücksendungen sind zu richten an: tvd-Verlag GmbH - Kanzlerstr. 21 - 40472 Düsseldorf Telefax: 0211/445504 E-Mail – tvd-Verlag GmbH: info@tvd-Verlag.de

§ 7 Zahlung und Verzug
Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung zahlen. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Lieferung zahlbar. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die tvd-Verlag GmbH, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls der Verlag ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Verlag berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 10 Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit die Vertragspartner Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, wird als Gerichtsstand Düsseldorf vereinbart.